Corso "Cina: Sales Strategy e gestione dei rapporti commerciali"

Descrizione

Il corso affronta il mondo delle vendite e della gestione dei rapporti commerciali in un paese dove l’identità culturale e il concetto di fiducia sono centrali. Saranno approfondite le differenze con i codici di comunicazione e di formalità rispetto all’Occidente e sulla percezione del manager straniero. Parleremo su come creare relazioni commerciali a lungo termine e su come adattarsi alle aspettative culturali, elementi chiave per operare con successo in questo non facile mercato.

I contenuti del corso:

  • Le identità cinesi: la Cina fra confini geografici e culturali
  • Il concetto di lavoro e il rispetto del lavoratore in Cina
  • Il rispetto verso l’autorità e il concetto di gerarchia aziendale in Cina
  • Il concetto di formalità in Cina
  • L’accoglienza del manager straniero in Cina
  • Spostarsi in Cina: mezzi di trasporto pubblici e privati
  • Fare affari in Cina: strategie per guadagnare la fiducia del partner
  • La dimensione socio-culturale in Cina: come viene percepito lo straniero
  • La presenza di stereotipi e pregiudizi culturali in Cina
  • Le forme comunicative in Cina: lo stile comunicativo e il rispetto dell’interlocutore
  • La ricerca di senso: come un partner esprime un accordo o un dissenso in Cina Come viene recepita la flessibilità e l’inflessibilità nelle contrattazioni
  • Il contatto oculare e la gestione dello sguardo in una contrattazione: i misunderstanding da evitare in Cina
  • Vestirsi per un colloquio di lavoro in Cina: cosa è opportuno indossare
  • Regole alimentari in Cina: abitudini culturali e regole religiose
  • La diversa concezione di tempo in Cina: puntualità e ritardo
  • Il concetto di privacy in Cina
  • Il contatto fisico in Cina: i misunderstanding da evitare
  • Management e dimensione di genere: come sono viste le donne manager nella cultura cinese
  • La dimensione religiosa in Cina
  • I tabù culturali e religiosi in Cina
  • Mantenere a distanza i rapporti con un partner cinese