Corso "Nord America: Sales Strategy e gestione dei rapporti commerciali"

Descrizione

Il corso offre strumenti pratici per sviluppare strategie di vendita mirate e per gestire i rapporti commerciali nel mercato nordamericano. Attraverso case study, simulazioni e analisi di scenario saranno affrontate le dinamiche culturali necessarie per avere successo nel mercato nord-americano. Nell’ambito del corso saranno presentati modelli di comunicazione e negoziazione che favoriscono l’adattamento al modo di operare del Nord America.

PROGRAMMA

I contenuti del corso:

  • Il Nord America fra confini geografici e culturali
  • Il concetto di lavoro e il rispetto del lavoratore in Nord America
  • Il rispetto verso l’autorità e il concetto di gerarchia aziendale in Nord America
  • Il concetto di formalità in Nord America
  • I mercati di Stati Uniti e Canada: comunanze e differenze
  • L’accoglienza del manager straniero in Nord America
  • Spostarsi in Nord America: mezzi di trasporto pubblici e privati
  • Fare affari in Nord America: strategie per guadagnare la fiducia del partner
  • La dimensione socio-culturale in Nord America: come viene percepito lo straniero
  • La presenza di stereotipi e pregiudizi culturali in Nord America
  • Le forme comunicative in Nord America: lo stile comunicativo e il rispetto dell’interlocutore
  • La ricerca di senso: come un partner del Nord America esprime un accordo o un dissenso in Nord America
  • Come viene recepita la flessibilità e l’inflessibilità nelle contrattazioni
  • Il contatto oculare e la gestione dello sguardo in una contrattazione: i misunderstanding da evitare nel in Nord America
  • Vestirsi per un colloquio di lavoro in Nord America: cosa è opportuno indossare
  • Regole alimentari in Nord America: abitudini culturali e regole religiose
  • La diversa concezione di tempo in Nord America: puntualità e ritardo
  • Il concetto di privacy in Nord America
  • Il contatto fisico in Nord America: i misunderstanding da evitare
  • Management e dimensione di genere: come sono viste le donne manager in Nord America
  • La dimensione religiosa in Nord America
  • I tabù culturali e religiosi in Nord America
  • Mantenere a distanza i rapporti con un partner del Nord America